Condiciones de la puesta en marcha

Todo lo importante, en una página

Esto es lo que acordamos cuando pagas. Sin letra pequeña: si algo no está aquí, pregúntamelo antes.

1. Qué es la puesta en marcha

Cuatro sesiones en directo por Zoom (60, 90, 90 y 90 minutos): la primera es la del informe, que es el punto 2, y las tres siguientes son de trabajo, la cuarta opcional. Una guía escrita después de cada una, y WhatsApp durante la puesta en marcha para bloqueos que impidan la siguiente sesión (respondo el siguiente día laborable).

Antes de la primera sesión repaso el formulario que rellenas al reservar y veo con qué herramientas trabajas; si para tu caso encaja mejor otra herramienta, te lo digo ahí.

El alcance se cierra en la primera sesión: normalmente una tarea, y más de una si son pequeñas y caben en las mismas cuatro sesiones. Lo que no quepa se hace en una segunda puesta en marcha.

2. El informe de alcance (140 €), el primer paso

Toda puesta en marcha empieza por aquí, sea cual sea el tamaño de tu negocio. Una hora por Zoom para mirar tus tareas, más una respuesta por escrito en los dos días laborables siguientes: qué se puede hacer con IA, qué no, con qué herramienta, por dónde empezaría y cuánto cuesta en tu caso.

Se paga por adelantado con tarjeta y se reserva la hora en ese momento. No obliga a contratar nada. Si seguimos, los 140 € se descuentan enteros del precio.

Si cancelas dentro de las 48 horas siguientes al pago, se devuelve entero. Pasado ese plazo no hay devolución, porque ya he empezado a preparar el informe; la hora sí se puede mover una vez.

3. El precio

El trabajo es el mismo sea cual sea el tamaño del negocio. Lo que cambia el precio es para cuánta gente tiene que seguir funcionando la tarea cuando yo termino, no lo que factures.

• Trabajas solo (autónomo o freelance): 990 €.
• Tenéis equipo, hasta cincuenta personas: 1.490 €.
• Más de cincuenta personas: el precio sale del informe y se pone por escrito antes de empezar.
• Lo monto yo: 910 € más en cualquiera de los casos, es decir 1.900 € o 2.400 €. Construyo la tarea dentro de tu cuenta con un máximo de tres horas fuera de llamada, y en las sesiones la repasamos y la ajustamos contigo. Si hace falta más de esas tres horas, es una segunda puesta en marcha. Sin ese añadido, tú construyes la tarea entre sesiones con tu material y yo te guío en cada una.
• Todas las opciones incluyen las mismas cuatro sesiones, las mismas guías y el mismo WhatsApp. Puedes añadir o quitar el "lo monto yo" hasta la segunda sesión, pagando o descontando la diferencia.
• El tamaño que cuenta es cuánta gente va a usar la tarea o heredar la guía cuando yo termine. Lo hablamos en esa hora y queda escrito antes del primer pago; si cambia después, se ajusta la diferencia.

4. Plazo

Las cuatro sesiones se hacen dentro de las seis semanas siguientes a la primera sesión. Los cambios de hora se avisan con al menos 24 horas; si soy yo quien mueve una sesión, el plazo se alarga lo mismo. Trabajo con una puesta en marcha activa a la vez.

5. Pago y factura

• El informe, 140 €, es el único pago que se hace desde la web. El resto del precio, ya descontados esos 140 €, va en dos vencimientos: 570 € si trabajas solo o 900 € si tenéis equipo antes de la segunda sesión, que cubren las sesiones 2 y 3, y 280 € o 450 € por la cuarta sesión, que solo se emite si hace falta. Si al acabar la tercera ya la usas por tu cuenta, no hay cuarta sesión y no se cobra. Haciendo las cuatro, el total es 990 € o 1.490 €.
• Se paga con tarjeta, por un enlace de pago de Stripe que envío al menos una semana antes de cada vencimiento. No guardo datos de tu tarjeta.
• Una factura por cada pago. La emite Pixel Parenting LLC (California, Estados Unidos), con sus datos completos y con tu nombre fiscal, tu NIF y tu dirección, sin IVA español y con la mención "inversión del sujeto pasivo" (art. 84 LIVA).
• La puesta en marcha se vende solo a autónomos y sociedades, no a particulares.
• Las herramientas (ChatGPT, Claude u otras) no están incluidas: las contratas y pagas tú, y son tuyas. Empezamos por las que ya usas; si para tu tarea encaja mejor otra, te digo cuál antes de la segunda sesión.

6. Si quieres parar

• Puedes parar después de la segunda o de la tercera sesión, sin dar explicaciones. Lo pagado cubre exactamente las sesiones hechas y sus guías, y no se pide nada más: el pago de la cuarta solo se emite si hace falta. Tienes 30 días desde la primera sesión para retomar la puesta en marcha por el importe pendiente; al retomar, las seis semanas se cuentan desde ese momento.
• Cada pago se devuelve íntegro si cancelas dentro de las 48 horas siguientes a hacerlo. Pasado ese plazo no hay devolución de ese pago, porque el trabajo ya está empezado. Si no puedes venir a una sesión, la movemos de hora (una vez).

7. Tus cuentas, tus credenciales, tus datos

• El trabajo ocurre dentro de tus cuentas: en pantalla compartida o con una invitación temporal a tu espacio de trabajo, que retiras al terminar.
• No guardo contraseñas ni credenciales, y no exporto ni me llevo datos tuyos ni de tus clientes.
• Para las pruebas usamos archivos de ejemplo anonimizados. Si hay datos personales de terceros, los quitamos antes.
• Lo que vea de tu negocio durante la puesta en marcha es confidencial. Las guías son tuyas: las usas y las copias dentro de tu empresa todo lo que quieras. Lo que te pido es que no las publiques ni se las pases a otras empresas.

8. Lo que no prometo

Me comprometo con las sesiones, las guías y, en la opción "Lo monto yo", con las horas de configuración, y con dejar la tarea configurada en tu cuenta.

No prometo un resultado de negocio concreto, como más clientes. Trabajo con tus procesos y con tu producto tal y como son: no asesoro sobre ellos ni los rediseño.

Lo que produce la herramienta lo revisas tú antes de usarlo con clientes; la decisión final siempre es tuya.

9. Idioma

Sesiones y guías en español o en inglés, como prefieras. Esta página existe en los dos idiomas; ante cualquier diferencia, vale la versión en la que contrataste.

Versión de agosto de 2026. Si cambia algo, se aplica la versión vigente en el momento de tu pago.